Máy tính không xem được YouTube - Nguyên nhân và cách khắc phục

1. Kiểm tra kết nối Internet

Kết nối Internet kém khiến quá trình tải video bị gián đoạn. Bạn cần kiểm tra lại tín hiệu và thiết bị phát Internet để đảm bảo độ ổn định của đường truyền.

Kiểm tra lại thiết bị phát mạng

2. Tải lại trang YouTube

Để tải lại trang YouTube, bạn nhấn vào biểu tượng làm mới hình mũi tên tròn xoay ngược hoặc nhấn phím F5 trên bàn phím.

Làm mới web YouTube

3. Khởi động lại máy tính, laptop

Đôi khi nguyên nhân khiến máy tính không truy cập được YouTube bắt nguồn từ việc các phần mềm trên máy hoạt động không hiệu quả và xung đột lẫn nhau.

Bạn có thể khởi động lại bằng cách: Click vào biểu tượng cửa sổ trên thanh Taskbar > Chọn Power > Chọn Restart.

Khởi động lại máy tính

4. Cài đặt chính xác thời gian thực

Thời gian trên máy tính bị sai cũng là một trong những nguyên nhân phổ biến. Do đó, bạn thậm chí không thể truy cập Facebook, Instagram hay Zalo và các mạng xã hội khác. Để khắc phục tình trạng này, mời bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Mở Settings bằng tổ hợp Windows + I > Chọn Time & Language.

Chọn Time & Language trong cài đặt

Bước 2: Trong mục Date & Time, cài đặt cho mục Time zone là UTC + 07:00 Bangkok, Hanoi, Jakarta.

Hoàn tất cài đặt thời gian

5. Thay đổi chất lượng phát video

Chất lượng phát video cao (4K, 1440p, 1080p,...) có thể khiến mạng chưa load kịp. Do đó, bạn có thể thay đổi chất lượng phát video xuống thấp hơn như: 720p, 480p,... bằng cách sau:

Bước 1: Chọn cài đặt biểu tượng hình răng cưa > Chọn Chất lượng.

Tùy chỉnh chất lượng phát trong cài đặt

Bước 2: Bạn chọn lại chất lượng phát hoặc chọn Tự động để YouTube tự điều chỉnh chất lượng phù hợp.

Chọn một chất lượng phát video thấp hơn

6. Update Flash Player

Adobe Flash Player là chương trình điện toán hỗ trợ các trình duyệt web tương tác với người dùng giúp họ xem video trực tiếp mà không cần tải phần mềm.

7. Xóa dữ liệu cache trên trình duyệt

Lịch sử truy cập trên các trình duyệt web đều được lưu lại, trong thời gian dài không được xóa sẽ khiến tốc độ tải trang bị chậm đi. Tốc độ tải trang bị chậm do lịch sử truy cập web được lưu lại quá nhiều. Vì thế, xóa dữ liệu cache cũng là một cách để lướt web được nhanh hơn.

Xóa lịch sử truy cập trên trình duyệt

8. Cập nhật phiên bản trình duyệt mới nhất

Trình duyệt quá cũ sẽ khiến các tính năng không được cập nhật và làm việc hiệu quả. Nếu đó là trình duyệt bạn hay sử dụng, hãy cập nhật chúng thường xuyên.

- Cập nhật Chrome

Bước 1: Chọn biểu tượng 3 chấm bên góc phải > Chọn Trợ giúp (Help) > Chọn Giới thiệu về Google Chrome (About Google Chrome).

Chọn Trợ giúp và bấm vào Giới thiệu Google Chrome

Bước 2: Kiểm tra bản cập nhật. Thông thường, Chrome sẽ tự động cập nhật cho bạn.

Kiểm tra bản cập nhật của Chrome

- Cập nhật Cốc Cốc

Chọn biểu tượng Cốc Cốc trên cùng bên trái trình duyệt > Chọn Giới thiệu về Cốc Cốc để kiểm tra bản cập nhật.

- Cập nhật Firefox

Chọn vào Tùy chọn (biểu tượng 3 dấu gạch ngang) > Chọn Trợ giúp > Chọn Thông tin về FireFox để kiểm tra bản cập nhật của trình duyệt Firefox.

9. Reset lại kết nối mạng

Bạn thực hiện reset lại kết nối mạng theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Trên Windows, bạn dùng tổ hợp phím Windows + S và nhập từ khóa Control Panel > Nhấn chọn Control Panel.

Bước 2: Tại mục Network & Sharing Center, bạn chọn Internet Options.

Chọn Internet Options trong mục Network & Sharing Center

Bước 3. Chọn tab Advanced > Chọn Restore advanced settings > Bấm Reset > Chọn OK.

Reset lại mạng