Một trong những nguyên nhân khiến iPhone bị vô hiệu hoá kết nối là do người dùng quên mật khẩu và cố gắng nhập nhiều lần nhưng bị sai. Lúc này iPhone sẽ tự vô hiệu hoá để phòng tránh kẻ lạ đang cố gắng xâm nhập vào điện thoại của bạn và các mức độ khoá như sau:
- Nhập sai 6 lần: Vô hiệu hoá trong 1 phút.
- Nhập sai 7 lần: Vô hiệu hoá trong 5 phút.
- Nhập sai 8 lần: Vô hiệu hoá trong 15 phút.
- Nhập sai 9 lần: Vô hiệu hoá trong 60 phút.
- Nhập sai 10 lần: Ngắt kết nối với iTunes.
Nhập sai mật khẩu nhiều lần khiến iPhone bị vô hiệu hoá
Quên mật khẩu iCloud sẽ khiến điện thoại của bạn bị vô hiệu hoá và không thể sử dụng được và tồi tệ hơn là có thể gây ra mất dữ liệu quan trọng được lưu trước đó.
iPhone bị vô hiệu hóa vì quên mật khẩu iCloud
Người dùng chỉ có thể sử dụng cách này với điều kiện đã bật chế độ Find My iPhone trên chiếc điện thoại bị vô hiệu hoá, đồng thời phải sử dụng đúng ID Apple được liên kết với chiếc điện thoại đấy.
Bước 1: Sử dụng một chiếc iPhone khác và truy cập trang chủ iCloud TẠI ĐÂY.
Dùng iPhone khác truy cập trang chủ iCloud
Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản ID Apple đã được sử dụng trên chiếc điện thoại bị vô hiệu hoá, thực hiện các bước xác minh để đăng nhập.
Tiến hành đăng nhập bằng ID Apple của điện thoại vô hiệu hoá
Bước 3: Chọn ký hiệu như hình ở góc phải màn hình > Chọn Tìm.
Chọn vào mục Tìm
Bước 4: Chọn tên iPhone bị vô hiệu hoá.
Chọn tên điện thoại đã bị vô hiệu hoá
Bước 5: Chọn Xoá thiết bị để xóa toàn bộ dữ liệu. Chờ cho thiết bị hoàn thành quá trình xoá và mở khoá.
Chọn vào mục Xoá thiết bị